老百竞博体育官网首页姓日报痛斥中竞博体育官网首页国移动通信蒙骗客户
在这样一竞博体育官网首页个信息化时代，通讯服务已经成了日常生活的基本需求。就在我们沉醉于快速移动互联网智能机带来的好处时，一些网络运营商依然在暗地里一直做一些＂动作＂，试图用非法竞博体育官网首页途径价格垄断。近日，老百姓日报就曝出中国移动公司存在的一些因涉嫌蒙骗用户的使用，引起了广泛关注斥责。
根据竞博体育官网首页报道，中国移动通信公司的一些职工没经用户同意，擅自为顾客开通各种竞博体育官网首页各样电信增值业务，导致用户每月要付出丰厚的花费。甚至有，他还在合同中掩盖了一些那些霸王条款，扣除额外的费用。这种行为早已严重侵害了消费者的权益。
此外，中国移动通信又推出了所谓＂不限流量＂套餐内容，可事实上这只是一种营销噱头，并不能真正保证＂不限流量＂。这类虚假广告不但骗了顾客，也严重损害企业的信誉和品牌形象。据调查，因为以上所述各种原因，已有几千万中国移动用户上当，遭遇了财产损失。
应对老百姓日报的是曝光和社会舆论压力，中国移动公司也逐渐采取一些防范措施，例如减少资费套餐、简单化办理手续、提升服务效率等。这些举措似乎也没法让消费者拾起对中国移动信赖。中国移动通信一直以来＂坑＂用户的使用已经根深蒂固，客户并对丧失信心。
中国移动通信往往容易陷入这般窘境，很大程度上是因其长期占据霸主地位而致。在没有任何强有力竞争对手前提下，中国移动通信逐渐忽略服务水平，过度追求利益最大化。伴随着带号转网政策竞博体育官网首页的出台，客户将拥有随意选择平台的支配权，这不仅将加剧每家网络运营商相互竞争。
带号转网现行政策将成为一股外力作用，逐步推进中国移动通信真真正正改革创新，提升服务质量，拾起用户的信任。假如大量用户离开，中国移动通信将投入惨痛的代价。
面对这一严峻考验，中国移动通信好像也意识到了事态严重。据统计，该企业已经开始着手整治内部结构，严格要求管束职工不得随意为顾客开启电信增值业务，并清除了一些存在分歧的那些霸王条款。中国移动通信又推出了一些新的优惠套餐，试图提高用户粘性。
这些举措是不是真的可以让用户拾起对中国移动信赖，也有待时日的检验。以前中国移动种种行为已经深深伤害到客户的爱情，这类裂竞博体育官网首页缝短时间无法消弭。
从另一个角度来看，中国移动通信往往容易陷入这般窘境，也和在我国通讯行业长久以来的垄断性布局相关。在没有任何强有力竞争对手前提下，中国移动通信很自然地松懈了服务水平，过度追求利益最大化。带号转网政策的出台无疑会给用户带来更多的选择，逐步推进网络运营商提升服务质量。
老百姓日报这一曝出无疑是给中国移动通信敲响警钟。做为一家拥有上亿用户的通讯大佬，中国移动通信务必认清自身存在的问题，进一步纠正错误作法，重构整体形象。不然，市场竞争中，它很有可能会一步步丧失用户的信任与支持。
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作者: 王欣怡 2023-8-10
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