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百度搜索媒体公关高级副总裁璩静发文道歉 彩图

5月9日零晨，百度搜索媒体公关高级副总裁璩静就小视频事情引起风波在朋友圈发文致歉。璩静称，“公布小视频以星空官方登录入口前，我并没有事前征询企星空官方登录入口业建议，不符基本流程，并不代表企业观点，专此回应和致歉。视频里许多不当之处不适感的地方，使外界对企业价值观和企业文化产生误会，导致了严重损害，也在此真诚道歉”。

璩静表明，发短视频初心是想把事情做好，但心太急了，方法不当，为星空官方登录入口大家带来了不适感和困惑，诚恳接受各种各样指责。今后将用心改善个人交流方式和管理方式，改正错误，更关心同事。

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本月初，百度副总裁璩静在短视频平台上公布的几个出镜视频引发网友关注，特别是其提及“职工吵架闹分手提离职我秒下款”等职场话题引起网友质疑，一度登上微博热搜。 5月8日，多位百度搜索工作人员对红星新闻表明，璩静2021年进入百度，主要从事公关部门有关工作，最近一段时间其要求部门员工还要在视频网站或是生活平台设立账户星空官方登录入口，并公布与百度相关知识，不然“建议尽快换一个不够重视短视频地区待”。 有网友表示璩静已经从百度搜索辞职。一名百度搜索在职人员对红星新闻代表，其在下午通过自身信息查询系统之后发现，璩静的就职信息内容依然在公司星空官方登录入口系统中。

“职工吵架闹分手提离职我秒下款”

百度副总裁出境做短视频惹异议

针对百度副总裁璩静发布的视频具体内容，有网友表示：“你一年有可能是上百万年收星空官方登录入口入，甚至更多，自然可以持续外出50天。但你没有必需PUA一般打工族。”也有人觉得，尽管璩静所星空官方登录入口描述的是一些职场中存有的状况，但是其作为一家大型企业的高级副总裁，结合视频出镜的方式表现出来，令人感到星空官方登录入口十分不适感。

红星新闻留意到，璩静短视频平台上发布的内容起码有四段，为“提离职我秒下款”“初入职场不必付钱”等和初入职场相关的信息。几个短视频封面设计风格、拍摄手法、字体样式都比较相似。但是5月8日，这几条短视频都已看不到。

据媒体公开报道，璩静先前曾担任新闻记者，之后进到一家大型公司任公共性及政府事务部高级副总裁、中国媒体管理部科长，2021年赶到百度搜索出任高级副总裁。

璩静自媒体号发布的内容。由来：被告方抖音帐号

百度员工：

其要求下级设立自媒体账号

曾经在百度和璩静有工作中交集的一名百度员工告知红星新闻，璩静2021年后半年进入百度，其工作强度更快，较为“卷”，规定部门员工手机24钟头畅通，一旦打电话不接就会被认为是“与岗位不符合”。

就有网友公布疑是璩静在工作群全民的微信号，信息显示其要求部门员工在两个视频、日常生活类平台开创账户并发布的内容，“发表文章低于3条”“与百度无关”“显著蒙事的”都是属于未达标。针对不愿发布的内容的职工，“建议尽快换一个不够重视短视频地区待”。

针对璩静规定下级设立视频账号并发布的内容一事，多位百度搜索工作人员及前工作人员向红星新闻验证了这事。

“公关部门归属于相对性并没有直接价值生产出来的单位，因而领导干部会想尽办法表现自己存在的意义，便是造就所说项目出去。”一名百度搜索前工作人员称，璩静公布的小视频引起争议后，有部分员工暗自称赞，“有的人早已感觉做这种事情没有多大实际意义。”

另一名百度员工对红星新闻代表，璩静对单位的短视频制作一直非常感兴趣，此前想邀约媒体新闻记者共享拍照工作经验，但之后没有下文。

专业人士：

许多企业公关会将小视频做为散播关键方法

北京一家短视频制作培训学校的负责人告诉红星新闻，从结构上看，璩静视频中所表达的内容其实不算新鲜的，也许是因为她比较特殊的真实身份，才能引发网友热议。

于北京一家外资公司公关部门相关工作的隋老先生告知红星新闻，伴随着短视频迅速发展，许多企业公关部门会将短视频制作做为散播的重要手段，让公关部门职工学习和了解。

“大家领导干部也会要求大家去拍摄小视频，或在其他平台上试着做一些账户，但是不会规定自己出境。”隋先生表示，近几年大伙儿忧患意识比较厉害。公关部门归属于并没有直接增收的单位，从领导干部到自己的忧患意识都比较强，会给自己找事情做。领导干部做周刊时，会独立取出一页PPT来报告，算做一项工作具体内容。

新华社记者百度搜索大厦

散播权威专家：

企业公关拍短视频无可非议，但需更温暖有爱

红星新闻留意到，近几年来许多企业都打造出相关负责人的本人IP，甚至一些大型企业责任人会参与到直播间、视频拍摄制作中。

中国政法大传播法研究中心副主任朱巍接受红星新闻采访时说，进到自媒体时代，公司、特别是承担传递的公关部门想抓住出风口无可非议，正确的方向自身没什么问题。企业公关在设计与传播短视频情况下，本人出境有在其中的优点，关键在于成本会减少，其次拉近与大众的间距。如果出现紧急事件，也会增加大众的理解能力。

朱巍也看了璩静拍照的小视频。在他看来，从拍照内容和形式看，璩静的著作很专业，其说话速度迅速、头型也挺冷峻，很有可能让人很强势的感觉了。“她讲的东西很有可能是职场真正发生的事，可是什么样的人讲、在什么场景下讲，意味着就我个人而言公司，这都是非常重要的，要区分开来。”

“公关部门做微信视频号不是不能，但是我觉得最先社交账号与工作账户分开来。”朱巍说，散播必须做到温暖散播，而不是一味打了鸡血。我们还是想要一些人性化服务，以柔制刚的传播价值可能会更好。